j.d.power

Tổ chức nghiên cứu thị trường J.D.Power châu Á – Thái Bình Dương vừa chính thức công bố kết quả khảo sát “Mức độ hài lòng của khách hàng khi mua xe mới tại Việt Nam” năm 2018. Đây là năm thứ 10 J.D.Power thực hiện đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ bán hàng (SSI), dựa trên 6 yếu tố...

Theo bản Nghiên cứu Chỉ số hài lòng về dịch vụ bán hàng và hậu mãi tại Việt Nam năm 2018 (CSI) do J.D.Power – công ty nghiên cứu thị trường toàn cầu, chuyên thực hiện khảo sát về sự hài lòng của khách hàng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau công bố, lượng ô tô về tay khách hàng tại Việt Nam...