Trong một động thái chủ động nhằm đảm bảo an toàn và hiệu suất của xe, General Motors đã công bố thời hạn bảo hành bộ chuyển đổi xúc tác kéo dài cho một số bộ phận của xe ô tô GMC Savana. Hành động này nhằm giải quyết những lo ngại tiềm ẩn xung quanh một bộ phận của bộ chuyển đổi xúc tác bị gãy.
GMC Savana 2019, cùng với đối tác của nó, Chevy Express 2019, có thể bị ảnh hưởng bởi tình trạng ống đầu vào bên trái của bộ chuyển đổi xúc tác có thể bị gãy. Những vết đứt gãy như vậy có khả năng dẫn đến âm thanh động cơ tăng cao. Ngoài ra, Đèn báo trục trặc (thường được gọi là Đèn kiểm tra động cơ) có thể sáng, báo hiệu sự hiện diện của Mã sự cố chẩn đoán (DTC).
Để giải quyết vấn đề này và mang lại sự an tâm cho chủ phương tiện, General Motors đã chọn mở rộng phạm vi bảo hành cho các phương tiện bị ảnh hưởng. Trước đây được bảo hành theo thời hạn bảo hành 5 năm hoặc 50.000 dặm (tùy theo điều kiện nào xảy ra trước), các bộ phận bị ảnh hưởng hiện sẽ được bảo hành trong thời gian kéo dài 15 năm kể từ ngày xe được đưa vào sử dụng lần đầu.
Chủ sở hữu đã phải chịu chi phí sửa chữa liên quan đến sự cố của bộ chuyển đổi xúc tác có thể đủ điều kiện để được bồi hoàn, một khía cạnh thể hiện cam kết của General Motors đối với sự hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, trong trường hợp bộ chuyển đổi xúc tác bị hỏng, các kỹ thuật viên được ủy quyền của GM sẽ thay thế miễn phí thiết bị khí thải bị ảnh hưởng.
GMC Savana 2019 có sẵn trong nhiều cấu hình được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu khác nhau. Các cấu hình này bao gồm GMC Savana Cargo, GMC Savana Passenger và GMC Savana Cutaway. Các tùy chọn động cơ cho Savana bao gồm động cơ xăng 4.3L V6 LV1, sản sinh công suất 276 mã lực và mô-men xoắn 298 lb-ft, cũng như động cơ xăng 6.6L V8 L8T. Điều đáng chú ý là động cơ Duramax 2.8L I4 LWN turbodiesel trước đây đã ngừng sản xuất cho mẫu xe năm 2023.
Phạm vi bảo hành mở rộng này nhấn mạnh cam kết của General Motors trong việc đảm bảo độ an toàn, độ tin cậy và tuổi thọ cho các phương tiện của mình. Bằng cách chủ động giải quyết các mối quan ngại tiềm ẩn và đưa ra các giải pháp, công ty tiếp tục ưu tiên sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng.
GMC Savana 2019, cùng với đối tác của nó, Chevy Express 2019, có thể bị ảnh hưởng bởi tình trạng ống đầu vào bên trái của bộ chuyển đổi xúc tác có thể bị gãy. Những vết đứt gãy như vậy có khả năng dẫn đến âm thanh động cơ tăng cao. Ngoài ra, Đèn báo trục trặc (thường được gọi là Đèn kiểm tra động cơ) có thể sáng, báo hiệu sự hiện diện của Mã sự cố chẩn đoán (DTC).
Để giải quyết vấn đề này và mang lại sự an tâm cho chủ phương tiện, General Motors đã chọn mở rộng phạm vi bảo hành cho các phương tiện bị ảnh hưởng. Trước đây được bảo hành theo thời hạn bảo hành 5 năm hoặc 50.000 dặm (tùy theo điều kiện nào xảy ra trước), các bộ phận bị ảnh hưởng hiện sẽ được bảo hành trong thời gian kéo dài 15 năm kể từ ngày xe được đưa vào sử dụng lần đầu.
Chủ sở hữu đã phải chịu chi phí sửa chữa liên quan đến sự cố của bộ chuyển đổi xúc tác có thể đủ điều kiện để được bồi hoàn, một khía cạnh thể hiện cam kết của General Motors đối với sự hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, trong trường hợp bộ chuyển đổi xúc tác bị hỏng, các kỹ thuật viên được ủy quyền của GM sẽ thay thế miễn phí thiết bị khí thải bị ảnh hưởng.
GMC Savana 2019 có sẵn trong nhiều cấu hình được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu khác nhau. Các cấu hình này bao gồm GMC Savana Cargo, GMC Savana Passenger và GMC Savana Cutaway. Các tùy chọn động cơ cho Savana bao gồm động cơ xăng 4.3L V6 LV1, sản sinh công suất 276 mã lực và mô-men xoắn 298 lb-ft, cũng như động cơ xăng 6.6L V8 L8T. Điều đáng chú ý là động cơ Duramax 2.8L I4 LWN turbodiesel trước đây đã ngừng sản xuất cho mẫu xe năm 2023.
Phạm vi bảo hành mở rộng này nhấn mạnh cam kết của General Motors trong việc đảm bảo độ an toàn, độ tin cậy và tuổi thọ cho các phương tiện của mình. Bằng cách chủ động giải quyết các mối quan ngại tiềm ẩn và đưa ra các giải pháp, công ty tiếp tục ưu tiên sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng.
