Các dòng xe CR-V, Civic và Civic Type R do Honda Việt Nam nhập khẩu và lắp ráp được triệu hồi để sửa chữa thước lái.
Trong thông cáo mới nhất của Honda Việt Nam triển khai triệu hồi các mẫu xe CR-V sản xuất 2023-2024, CIVIC sản xuất 2021 – 2023, CIVIC Type-R sản xuất 2023-2024 do Honda Việt Nam nhập khẩu hoặc lắp ráp để thay thế, sửa chữa thước lái nhằm tối ưu chất lượng và khắc phục hiện tượng tiếng kêu bất thường hoặc rung khi đánh lái.
Thông tin các mẫu xe liên quan đến đợt triệu hồi này như sau:
TT | Tên thương mại | Xuất xứ | Thời điểm sản xuất | Số lượng |
1 | CR-V | Thái Lan, Việt Nam | 18/9/2023– 25/09/2024 | 7.104 |
2 | CIVIC | Thái Lan | 03/11/2021 – 17/11/2023 | 3.870 |
3 | CIVIC TypeR | Nhật Bản | 10/01/2023 – 05/07/2024 | 31 |
Tổng số | 11.005 |
Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà Phân phối Ôtô Honda qua thư từ/e-mail hoặc điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của Honda Việt Nam. Khách hàng nhận được thông báo nên mang xe đến các Nhà Phân phối Ôtô Honda để được kiểm tra và thay thế phụ tùng.
Địa điểm thực hiện triệu hồi tại các nhà phân phối ô tô của Honda Việt Nam trên toàn quốc. Thời gian thực hiện triệu hồi trong tháng 12/2024. Thời gian sửa chữa thước lái từ 0,5-4 giờ/xe, toàn bộ chi phí do Honda Việt Nam chi trả.
Đến nay Honda Việt Nam chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn do vấn đề trên, tuy nhiên để đảm bảo quyền lợi Honda Việt Nam khuyến cáo khách hàng nên mang xe đến để kiểm tra, thay thế phụ tùng.
Tham khảo Honda Việt Nam