Việc lựa chọn một thương hiệu xe đáng tin cậy khi mua xe mới sẽ là một sự bảo đảm yên tâm cho người dùng. Mới đây, tổ chức Consumer Reports của Mỹ đã công bố danh sách những thương hiệu xe đáng tin cậy nhất được bình chọn cho năm 2024.
Consumers Reports là một tổ chức phi lợi nhuận của người tiêu dùng Hoa Kỳ chuyên thử nghiệm sản phẩm độc lập, nghiên cứu hướng đến người tiêu dùng, đem lại lợi ích cho công chúng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Nhóm nghiên cứu tại Consumer Reports đã biên soạn danh sách 22 thương hiệu xe đáng tin cậy nhất năm 2024, giúp người mua có một cơ sở vững chắc khi lựa chọn mua xe.
Consumer Reports đã tính toán danh sách của mình bằng cách sử dụng dữ liệu từ các cuộc khảo sát về độ tin cậy dành cho xe của riêng mình, trong đó yêu cầu người đăng ký cung cấp thông tin về những chiếc xe họ đã mua. Các thành viên sẽ điền vào một bảng câu hỏi, trong đó có một phần để họ có thể báo cáo sự cố, trục trặc gặp phải khi mua xe.
10 thương hiệu hàng đầu chủ yếu là những thương hiệu “nổi tiếng bền bỉ”, với Toyota, Mazda và Honda giữ vị trí cao. Nhưng cũng có một vài điều bất ngờ khi các thương hiệu Đức như BMW và Audi nằm trong top 10 thương hiệu đáng tin cậy nhất.
1. Subaru
Điểm CR: 68/100
Trong năm 2024, đây là thương hiệu nổi tiếng với hệ dẫn động bốn bánh toàn thời gian đối xứng và động cơ boxer. Consumer Reports cho biết hai mẫu xe của Subaru bao gồm Forester và Impreza đã đạt điểm trên trung bình, trong khi các mẫu xe còn lại của hãng đạt điểm trên trung bình đến trung bình. Chiếc xe duy nhất trong dòng xe của Subaru đạt điểm dưới trung bình là Solterra chạy hoàn toàn bằng điện.
2. Lexus
Điểm CR: 65/100
Lexus, thương hiệu con của Toyota hướng đến sự sang trọng, tụt lại phía sau Subaru và được xếp ở vị trí thứ hai trong danh sách các thương hiệu đáng tin cậy nhất năm 2024 của Consumer Reports. Các loại xe Lexus từ lâu đã nổi tiếng với hệ thống truyền động cực kỳ đáng tin cậy. Consumer Reports cho biết bốn trong số bảy mẫu xe của thương hiệu Lexus đạt điểm trên trung bình, trong khi ba mẫu xe còn lại đạt điểm trung bình, từ đây củng cố vị thế của thương hiệu xe sang này.
3. Toyota
Điểm CR: 62/100
Toyota từ trước đến nay nổi tiếng nhất với độ tin cậy vô song, đứng thứ ba trong năm 2024, ngay sau Lexus. Nguyên nhân Toyota xếp thứ 3 chính là do xếp hạng độ tin cậy dưới mức trung bình đối với các loại xe như Tundra và xe chạy hoàn toàn bằng điện bZ4X đã kéo điểm tổng thể của thương hiệu xuống. Toyota đã ban hành lệnh thu hồi vào đầu năm nay do động cơ bị lỗi ở khoảng 100.000 xe bán tải và xe SUV, điều này chắc chắn đã góp phần vào bảng xếp hạng này. Tuy nhiên, Consumer Reports cho biết Toyota có 11 mẫu xe đạt điểm cao hơn hoặc trên mức trung bình.
4. Honda
Điểm CR: 59/100
Không có gì ngạc nhiên khi Honda đạt vị trí thứ tư trong danh sách các thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất năm 2024, theo Consumer Reports. Giống như Toyota, Honda nổi tiếng với những chiếc xe đáng tin cậy, có thể chạy được hàng trăm nghìn kilometer chỉ với việc bảo dưỡng thường xuyên. Nhà sản xuất ô tô Nhật Bản có ba mẫu xe đạt điểm trên trung bình trong kết quả khảo sát và có 7 mẫu xe đạt điểm trung bình.
5. Acura
Điểm CR: 55/100
Thương hiệu phụ hạng sang Acura của Honda bám sát phía sau trong danh sách độ tin cậy của Consumer Reports năm 2024, với 1 mẫu xe đạt điểm trên trung bình. Acura hiện chỉ bán năm mẫu xe, hai xe sedan và ba xe SUV. EV đầu tiên của Acura mang tên ZDX đã ra mắt vào năm ngoái. Xe sử dụng công nghệ pin từ thương hiệu General Motors của Mỹ, mặc dù Consumer Reports không tiết lộ liệu các vấn đề từ chiếc xe đó có ảnh hưởng đến điểm số chung của thương hiệu hay không.
6. Mazda
Điểm CR: 55/100
Mazda, một hãng xe hơi Nhật Bản khác đã xếp thứ 6 sau Acura. Mặc dù không phổ biến như Toyota hay Honda, Mazda đã xây dựng được danh tiếng về kết cấu chắc chắn và hệ thống truyền động bền bỉ. Sự tận tâm của công ty đối với niềm vui lái xe chỉ là điểm cộng. Lý do Mazda không đạt điểm cao hơn là do mẫu SUV CX-90 lớn của hãng, mẫu xe này đạt điểm dưới mức trung bình ở bản Hybrid. Theo những người đăng ký Consumer Reports, cả phiên bản chạy xăng và Hybrid đều gặp vấn đề về hộp số, tay lái, hệ thống treo và một số trang bị điện tử.
7. Audi
Điểm CR: 54/100
Đây là một điều hơi bất ngờ. Các thương hiệu Đức thường không nổi tiếng về độ tin cậy, nhưng Audi đã có thể lọt vào danh sách này, đứng ở vị trí thứ 7 chung cuộc. Nhà sản xuất ô tô hạng sang của Đức là thương hiệu đầu tiên trong số hai thương hiệu châu Âu lọt vào top 10. Điều này có thể lý giải do danh sách này được tính toán bằng cách sử dụng các vấn đề được báo cáo trên những chiếc xe mới, nghĩa là độ tin cậy vẫn có thể giảm theo thời gian như thường xảy ra với những chiếc xe châu Âu đắt tiền.
8. BMW
Điểm CR: 53/100
BMW là nhà sản xuất ô tô châu Âu thứ hai trong danh sách Consumer Reports này, đứng thứ 8 trong số những thương hiệu đáng tin cậy nhất. BMW hiện đang sản xuất một số mẫu xe tốt nhất đang được bán hiện nay, không chỉ ở những chiếc xe M hướng đến hiệu suất cao mà còn ở những chiếc xe sedan và SUV bình dân hơn. Giống như nhiều mẫu xe Hybrid khác được đề cập trong báo cáo của mình, Consumer Reports cho biết mẫu xe Hybrid X5 có điểm thấp hơn so với mẫu xe chỉ chạy bằng xăng khi nói đến độ tin cậy.
9. Kia
Điểm CR: 51/100
Kia là thương hiệu Hàn Quốc đầu tiên lọt vào danh sách 10 thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất, xếp ngay sau BMW ở vị trí thứ 9. Qua nhiều năm, Kia đã trở thành một thế lực trong lĩnh vực ô tô giá rẻ, phát triển những chiếc xe tốt mà không tốn quá nhiều tiền để sở hữu. Thiết kế của công ty là một trong những thiết kế tốt nhất trong ngành và các mẫu xe GT của hãng thực sự thú vị khi lái.
10. Hyundai
Điểm CR: 50/100
Hoàn thiện danh sách 10 nhà sản xuất ô tô đáng tin cậy nhất của Consumer Reports là thương hiệu anh em của Kia là Hyundai. Trong nhiều năm qua, hãng sản xuất ô tô Hàn Quốc đã bùng nổ về mức độ phổ biến. Điều đó không chỉ nhờ chế độ bảo hành tốt qua thời gian mà còn nhờ thiết kế tuyệt vời và trải nghiệm lái xe vững chắc.
Danh sách 22 Thương hiệu xe đáng tin cậy nhất 2024 theo Consumer Reports:
| STT | Thương hiệu |
| 1 | Subaru |
| 2 | Lexus |
| 3 | Toyota |
| 4 | Honda |
| 5 | Acura |
| 6 | Mazda |
| 7 | Audi |
| 8 | BMW |
| 9 | Kia |
| 10 | Hyundai |
| 11 | Buick |
| 12 | Nissan |
| 13 | Ford |
| 14 | Genesis |
| 15 | Volvo |
| 16 | Chevrolet |
| 17 | Tesla |
| 18 | Volkswagen |
| 19 | Jeep |
| 20 | GMC |
| 21 | Cadillac |
| 22 | Rivian |
Tham khảo: Motor1
Dung Hoang.