Honda Việt Nam triển khai chiến dịch triệu hồi để kiểm tra, thay thế bơm nhiên liệu cao áp đối với mẫu xe CR-V e:HEV RS sản xuất từ tháng 8/2023 đến 9/2024.
Công ty Honda Việt Nam thông báo về triển khai chiến dịch triệu hồi từ ngày 19 tháng 11 liên quan đến việc kiểm tra, thay thế bơm nhiên liệu cao áp cho kiểu loại xe CR-V e:HEV RS năm sản xuất 2023-2024 do HVN nhập khẩu và phân phối nhằm kiểm tra khả năng rò rỉ xăng, mùi xăng của bơm nhiên liệu cao áp khi động cơ hoạt động.
Tổng cộng có 2.695 xe Honda CR-V e:HEV RS xuất xứ Thái Lan được sản xuất từ 24/08/2023 – 11/09/2024
Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà Phân phối Ôtô Honda qua thư tay hoặc e-mail/điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng. Khách hàng nhận được thông báo nên mang xe đến các Nhà Phân phối Ôtô Honda để được kiểm tra và thay thế phụ tùng khi phát hiện rò rỉ.
Các phương tiện trong diện triệu hồi có thể thực hiện được tại các nhà phân phối ô tô của Honda Việt Nam trên toàn quốc. Các kỹ thuật viên sẽ kiểm tra mức độ rò rỉ xăng, mùi xăng của bơm nhiên liệu cao áp khi động cơ hoạt động. Trong trường hợp phát hiện rò rỉ tại bơm nhiên liệu cao áp sẽ tiến hành thay thế phụ tùng mới.
Các xe nhận thông tin triệu hồi sẽ bắt đầu kiểm tra từ ngày 25/11/2024 và thời gian thực hiện là 30 phút/xe.
Đến nay Honda Việt Nam chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn nào do vấn đề trên xảy ra trên thị trường Việt Nam, nhưng chúng tôi cũng khuyến cáo Khách hàng vì quyền lợi và an toàn của mình, nhanh chóng mang xe tới các Nhà Phân phối Ôtô Honda để được kiểm tra. Chi phí cho việc kiểm tra hoặc trường hợp cần thay thế các phụ tùng bị ảnh hưởng sẽ do HVN chi trả.
Tham gia Honda Việt Nam
Hoang Son.