Nhằm mang đến cái nhìn trực quan cho những người đang tìm kiếm một địa điểm sửa chữa uy tín cho xe Đức, xe Châu Âu nói chung và Volkswagen nói riêng. CarPassion đã mang chiếc xe Volkswagen Touareg sau 3 năm sử dụng với 35.000 km đến Volkswagen Saigon (đường Trường Chinh, Quận Tân Bình) để trải nghiệm dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng tiêu chuẩn 4S của Volkswagen Việt Nam.
[Video] Khám phá dịch vụ 4S đại lý Volkswagen Saigon – chi nhánh Trường Chinh TP.HCM
Theo anh Sinh, Trưởng phòng dịch vụ của Volkswagen Sai Gon chia sẻ, xưởng có diện tích 5.000 m2, bao gồm showroom, khu vực sửa chữa chung và đồng sơn, kho xe ở phía trên.
Tại tầng 1, xưởng dịch vụ Volkswagen Saigon có 9 cầu nâng và 10 khoang sửa chữa. Trong đó 2 khoang sửa chữa nhanh, 2 khoang PDI kiểm tra xe mới, có thể tận dụng làm bảo dưỡng nhanh, 4 khoang sửa chữa nặng hoặc kiểm tra gầm bệ, 1 khoang kiểm tra bánh xe và 1 khoang rửa xe cho khách hàng đến bảo trì, bảo dưỡng dành cho tất cả khách hàng đến bảo trì, bảo dưỡng tại xưởng.
Trong một ngày, khu vực sửa chữa có thể tiếp nhận tối đa 25 xe đến bảo trì, bảo dưỡng.
Đến khu vực vực kiểm tra mâm xe và vỏ thì theo anh Sinh – Trưởng phòng dịch vụ của Volkswagen Sai Gon chia sẻ: "chiếc xe đã đi khoảng 20.000 km nên cân chỉnh 1 lần. Vừa cân chì vừa cân góc đặt bánh xe với chi phí dưới 1 triệu/lần".
Điểm đặc biệt khi thăm quan khu vực xưởng dịch vụ Volkswagen Saigon thì ngoài xe Volkswagen có sự xuất hiện của nhiều mẫu xe sang đến từ Đức và châu Âu như: Land Rover, BMW, Mercedes-Benz, Audi,…
Tại khu vực đồng sơn trên tầng 2 với 3 phòng sơn nhanh và 1 phòng sơn sấy gốc nước thì bắt gặp 1 chiếc Mercedes-Benz đang đổi màu sơn nguyên xe với chi phí 50 triệu đồng và 1 chiếc xe Mercedes-Benz khác đang làm lại đồng sơn. Đồng nghĩa, ngoài việc bảo dưỡng, sửa chữa nơi đây còn cung cấp dịch vụ làm đồng sơn, sơn đổi màu cho các mẫu xe sang đến từ Đức. Các xe sau khi được là đồng sơn sẽ đưa qua khu vực đánh bóng gần đó trước khi rửa xe và bàn giao cho khách hàng.
Trên tầng này có tổng cộng 7 khoang sơn, có thể tiếp nhận 7 xe làm cùng lúc. Khu vực kho xe mới cũng nằm tại đây, điều này giúp showroom bảo quản chiếc xe tốt nhất trước khi bàn giao đến khách hàng.
Khu vực showroom với diện tích 1.000 m2 trưng bày đầy đủ các dòng xe Volkswagen đang được phân phối trên thị trường như: Polo, Passat, Tiguan và Teramont với nhiều phiên bản, màu sắc cho khách hàng lựa chọn.
Khu vực chờ xe bảo dưỡng bố trí nhiều vị trí với ghế ngồi êm ái và góc nhỏ dành cho trẻ em với nhiều món đồ chơi thú vị. Ngoài ra khách hàng có thể tham quan khu vực phụ kiện chính hãng của Volkswagen. Nếu cảm thấy không thích bộ mâm nguyên bản có thể tham khảo vài bộ mâm chính hãng tại đây.
Bên cạnh khu vực trưng bày, đại lý Volkswagen SaiGon cũng bố trí khu vực dành cho khách hàng nhận xe mới.
Sau gần 2,5 tiếng chiếc Volkswagen Touareg cũng đã hoàn thành bảo dưỡng 35.000 km với các hạng mục thay nhớt, thay lọc gió động cơ, lọc gió máy lạnh,… Tổng chi phí khoảng 5 triệu đồng, mức giá phù hợp với dòng xe Đức.
Với các thiết bị đạt tiêu chuẩn quốc tế của Volkswagen, hy vọng đây là địa điểm bảo trì, bảo dưỡng cho những người đang đi xe Volkswagen và người đi xe Đức tại khu vực quận Tân Bình.
