DQP
Phụ Xế
- Bài viết
- 26
- Loại bài
- Thông cáo báo chí
Tasco Auto vừa chính thức công bố chương trình đặc quyền khách hàng mang tên “Trọn An Tâm, Trọn Gắn Kết”, áp dụng cho toàn bộ khách hàng sở hữu xe Geely và Lynk & Co do đơn vị này phân phối tại Việt Nam. Chương trình bao gồm 26 quyền lợi, được xây dựng nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng trong suốt quá trình sở hữu xe, đồng thời kết nối khách hàng với hệ sinh thái dịch vụ di chuyển của Tasco Auto.
Theo Tasco Auto, chương trình được phát triển dựa trên ba trụ cột chính gồm Trọn An Tâm – Trọn Cảm Xúc – Trọn Gắn Kết, hướng đến việc đồng hành cùng khách hàng từ thời điểm tìm hiểu sản phẩm, mua xe, sử dụng xe cho đến các hoạt động cộng đồng và dịch vụ hậu mãi.
16 đặc quyền giúp khách hàng an tâm trong suốt quá trình sử dụng xe
Nhóm quyền lợi “Trọn An Tâm” tập trung vào trải nghiệm sở hữu xe với nhiều dịch vụ chăm sóc được chuẩn hóa trên toàn hệ thống. Khách hàng sẽ được theo dõi và hỗ trợ thông qua chương trình chăm sóc định kỳ với các cuộc gọi “Happy Call” ở nhiều giai đoạn khác nhau, từ xác nhận đặt cọc, nhận xe cho đến nhắc lịch bảo dưỡng và khảo sát chất lượng dịch vụ sau bán hàng.
Ngoài ra, Tasco Auto cũng triển khai quy trình lái thử tiêu chuẩn, chương trình bàn giao xe cá nhân hóa cùng nhiều ưu đãi đi kèm khi nhận xe như bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc, miễn phí kích hoạt tài khoản VETC eTag và tặng điểm thưởng trên hệ sinh thái VETC Loyalty.
Đối với các dòng xe năng lượng mới, khách hàng còn được hưởng ưu đãi giá sạc tại hệ thống trạm sạc do Tasco Auto và các đối tác phát triển, cùng các dịch vụ cứu hộ và hỗ trợ kỹ thuật 24/7 trên toàn quốc. Một điểm đáng chú ý là mô hình Tasco Co-Club, cho phép khách hàng sử dụng miễn phí không gian làm việc, phòng họp tại các showroom Geely và Lynk & Co trên toàn quốc, đồng thời có thể đăng ký tổ chức các hoạt động cộng đồng, văn hóa hoặc giao lưu doanh nghiệp.
Tăng cường kết nối cộng đồng người dùng
Bên cạnh các dịch vụ hậu mãi, Tasco Auto cũng xây dựng hệ sinh thái trải nghiệm dành riêng cho khách hàng thông qua nhóm quyền lợi “Trọn Cảm Xúc”. Khách hàng sẽ được ưu tiên tham gia các sự kiện lái thử, trải nghiệm sản phẩm, hoạt động thể thao, chương trình giao lưu cộng đồng và các diễn đàn kết nối doanh nhân do Tasco Auto tổ chức.
Đặc biệt, người dùng có thể đăng ký tham gia Hà Nội Tasco Auto FC, câu lạc bộ cổ động dành cho đội bóng chuyền nữ Hà Nội Tasco Auto. Thành viên sẽ nhận được thông tin lịch thi đấu, vé mời xem các trận đấu, vật phẩm lưu niệm và cơ hội giao lưu cùng các vận động viên cũng như ban huấn luyện.
Song song đó, Tasco Auto còn phát triển các hoạt động chia sẻ kiến thức thông qua ấn phẩm Autoday phát hành định kỳ cùng chuỗi podcast “Trò chuyện cùng Tasco Auto”, nơi chính khách hàng có thể trở thành khách mời để chia sẻ những câu chuyện và trải nghiệm thực tế.
Chính sách tri ân dành cho khách hàng trung thành
Ở nhóm quyền lợi “Trọn Gắn Kết”, Tasco Auto áp dụng chương trình giới thiệu khách hàng mới với mức thưởng tương đương 0,5% giá trị xe khi giao dịch thành công. Bên cạnh đó, khách hàng hiện hữu khi tiếp tục mua thêm xe Geely hoặc Lynk & Co sẽ được hưởng ưu đãi tương đương 1% giá trị xe mới, như một hình thức tri ân đối với những khách hàng đã đồng hành cùng thương hiệu.
Chương trình đặc quyền khách hàng Tasco Auto được triển khai từ ngày 10/6/2026 và áp dụng cho tất cả khách hàng đã, đang và sẽ sở hữu các mẫu xe Geely hoặc Lynk & Co do Tasco Auto phân phối tại Việt Nam. Các quyền lợi cụ thể có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm và chính sách vận hành thực tế của doanh nghiệp.
Tính đến tháng 6/2026, Tasco Auto sở hữu mạng lưới khoảng 150 showroom trên toàn quốc, phân phối 14 thương hiệu ô tô, trong đó có Geely, Lynk & Co, Volvo, Zeekr, Lotus cùng nhiều thương hiệu phổ biến khác như Ford, Toyota, Mitsubishi và Hyundai. Bên cạnh hệ thống bán hàng, doanh nghiệp cũng phát triển hơn 80 xưởng dịch vụ Carpla Service trên toàn quốc, hướng đến mục tiêu xây dựng hệ sinh thái di chuyển toàn diện từ mua bán xe mới, xe đã qua sử dụng, bảo dưỡng, sửa chữa, cứu hộ, cho thuê xe đến các dịch vụ tài chính và hậu mãi.
Tham khảo Tasco
